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电子商务中在线信誉反馈信息的跨系统使用问题研究

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第一章绪论

一、选题的背景和意义

(一)选题背景及来源

(二)选题意义

二、电子商务中在线信誉管理系统相关研究综述

(一)国外相关研究综述

(二)国内相关研究综述

三、研究方法

四、研究思路与研究框架

(一)研究框架

(二)论文的体系结构

五、主要创新点

第二章在线信誉反馈信息跨系统使用的中介机理研究

一、在线信誉反馈信息跨系统使用的中介机制概述

(一)跨系统信誉信息共享平台的工作机理

(二)跨系统信誉信息共享平台的基本架构

(三)跨系统信誉信息共享平台的功能分析

二、在线信誉反馈信息跨系统使用的第三方信用标志图章分析

(一)电子商务第三方信任标志图章的概念与种类

(二)电子商务第三方信任标志图章的作用机理

三、在线信誉反馈信息跨系统使用的中介机制模式阐释

(一)跨系统信誉信息共享平台设计的基本工具

(二)中介机制的阶段博弈及博弈模型优化

第三章基于PKI的在线信誉反馈信息跨系统使用研究

一、基于PKI的电子商务协议

(一)SSL协议

(二)SET协议

(三)PKI技术基本构件

二、基于PKI的信誉反馈信息跨系统使用的基本构想

(一)数字证书在信誉反馈信息跨系统使用中的运行原理

(二)信誉反馈信息跨系统使用中基于SET的认证、支付流程

三、基于PKI的在线信誉反馈信息跨系统使用框架

(一)基于PKI的信誉反馈信息跨系统使用的认证框架

(二)CA及证书的跨系统信誉值评估方法

(三)终端证书跨系统用户的信任策略

第四章在线信誉反馈信息的跨系统集成框架研究

一、基于信任度计算的在线信誉反馈信息跨系统集成框架

(一)集成多种信任管理服务的信誉反馈信息跨系统框架

(二)集成信任管理服务的跨系统信任度计算方案举例

二、基于自动信任协商的在线信誉反馈信息跨系统集成框架

(一)自动信任协商的基本过程

(二)自动信任协商的基本要素

(三)基于自动信任协商的信誉反馈信息跨系统实现机制

(四)基于自动信任协商的信誉反馈信息跨系统集成模型

第五章在线信誉反馈信息的跨系统使用案例分析

一、案例:淘宝网的在线信誉管理概述

二、案例:易趣网的在线信誉管理概述

三、在线信誉反馈信息跨系统(淘宝网和易趣网)使用的实证分析

第六章总结与展望

参考文献

后 记

攻读硕士学位期间发表的科研成果目录及获奖情况

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摘要

在线信誉管理中信誉评级制度是C2C网站针对卖家和买家的信誉和口碑而专门设立的一种评级制度。但是,这种信誉反馈信息不能跨系统使用严重制约了在线信誉管理系统作用的充分发挥,共享信誉反馈信息应该是未来发展的趋势。正是在这样的背景下,本文从管理层面和技术层面提出了可操作性强的在线信誉反馈信息的跨系统实现的手段、方法与途径,并以淘宝网和易趣网为例,剖析在线信誉管理跨系统的实现问题,以期为各大网站信誉反馈信息系统间的交互提供借鉴与参考。 本文首先从管理角度提出了信任标志图章作为第三方信用中介的典型代表,对信誉反馈信息跨系统使用的中介机制模式进行了阐释,提出博弈达到序贯均衡的行为路径;接着提出了基于PKI的信誉反馈信息跨系统使用的认证框架,分析了终端证书跨系统的信誉值计算方法及终端证书跨系统用户的信任策略;最后探讨了在线信誉管理跨系统实现的集成问题。 本文的主要创新之处在于:提出了中国文化背景下以信任标志图章这种中介机制作为在线信誉反馈信息跨系统使用的新模式;提出了基于PKI的信誉反馈信息跨系统使用的认证框架;利用自动信任协商的集成框架研究在线信誉反馈信息的跨系统使用问题。

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