不同产品涉入度水平下价格及卖家信誉对消费者在线购买决策的影响研究

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致谢

摘要

图目录

表目录

1 绪论

1．1 研究背景

1．2 研究问题

1．3 理论意义及实践意义

1．4 研究方法及技术路径

1．4．1 研究方法

1．4．2 技术路径

1．5 论文框架

2 文献综述

2．1 线索利用理论及线索一致性理论

2．1．1 线索利用理论

2．1．2 线索一致性理论

2．2 在线购物信患线索

2．3 涉入度

2．4 认知神经科学基础知识

2．4．1 认知神经科学

2．4．2 基于认知神经科学方法的电子商务与消费者行为研究

2．4．3 ERP(事件相关电位)技术简介

2．5 决策相关的ERP成分

2．5．1 N2成分

2．5．2 N400成分

2．5．3 LPP成分

3 研究模型与研究假设

3．1 研究模型

3．2 问卷研究假设

3．3 ERP实验假设

4 研究一：行为实验

4．1 研究方法及步骤

4．1．1 行为研究步骤

4．1．2 实验材料

4．1．3 问卷设计

4．2 问卷数据分析和结果

4．2．1 操纵检查

4．2．2 信度效度分析

4．2．3 假设检验

4．3 问卷结果讨论

5 研究二：ERP实验研究

5．1 实验目的

5．2 实验方法

5．2．1 实验被试

5．2．2 实验材料

5．2．3 ERP实验程序

5．3 实验数据记录

5．4 脑电数据处理

5．5 涉入度操纵检验

5．6 行为数据结果

5．6．1 购买率分析

5．6．2 反应时分析

5．7 ERP数据结果

5．7．1 N2成分分析

5．7．2 N400成分分析

5．7．3 LPP成分分析

5．8 ERP假设检验结果

5．9 ERP实验结果讨论

5．9．1 行为数据结果讨论

5．9．2 ERP数据结果讨论

6 研究结论与展望

6．1 研究结论

6．2 研究创新及实践意义

6．2．1 研究创新点

6．2．2 实践意义

6．3 研究局限和展望

参考文献

附录

作者简历及在学期间所取得的主要科研成果