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我国消费者反悔权的确立与立法构建

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致谢

摘要

1 引言

2 消费者反悔权的界定和理论基础

2.1 消费者反悔权的界定

2.2 消费者反悔权与相关概念的区别

2.3 消费者反悔权的理论基础

3 消费者反悔权的域外法考察和借鉴

3.1 英美法系

3.2 大陆法系

3.3 欧盟

3.4 对我国的借鉴意义

4 我国确立消费者反悔权的实践基础和正当性分析

4.1 我国确立消费者反悔权的实践基础

4.2 我国当前实践的不足之处

4.3 我国确立消费者反悔权的正当性分析

5 我国消费者反悔权的立法构建

5.1 从约定权利到法定权利

5.2 消费者反悔权的适用

5.3 权利救济

6 结论

参考文献

作者简历

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摘要

我国的《消费者权益保护法》中并没有赋予消费者在购买商品之后享有无条件反悔的权利。但是随着交易方式呈现多样化,传统交易、直销、网购、电视购物都已走入广大消费群体中,这都需要立法规定反悔权来保护消费者作为弱势群体的合法权益。在这样的经济和法律背景下,笔者通过对消费者反悔权的研究来阐述我国确立反悔权制度的必要性和紧迫性。
  纵观我国的消费者保护立法,虽然有消费者反悔权的雏形,但是存在着很多不足,比如立法位阶较低、适用范围狭窄、适用条件苛刻、反悔权主张方式不明确等,阻碍反悔权发挥其真正的功效,只有构建一套完备的反悔权法律制度并配合完善的运行机制才能保障消费关系的公平与合理。
  本文将在对现有文献资料和法律法规整理的基础上对反悔权进行系统阐述。首先利用消费者主权、用脚投票规则、诚实信用和知情权、选择权等理论论证反悔权的合理性,其次结合国外的立法和实践经验具体阐述我国消费者反悔权已有的法规和实践基础,最后针对我国存在的不足之处从理论上构建一个相对完善的消费者反悔权制度,诸如将消费者反悔权入法,对反悔权的适用范围和行使方式、期间等问题进行规定;充分发挥工商行政部门、消费者协会、行业协会的保障维权作用;通过诉讼途径维护消费者和经营者的合法权益。

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