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留学生跨文化效能的影响因素及其与生活满意度关系研究——以马来西亚中国留学生及马来西亚来华留学生为例

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摘要

随着世界化进程的脚步加快,跨文化已成研究热点之一,然而通过文献检索发现,目前关于跨文化的研究成果多是以发达国家为主,较少去探讨发展中国家双边互相流动的留学生教育,本研究以跨文化效能角度出发,选择两个发展中国家:中国以及马来西亚的留学生作为研究对象,其目的在于比较两国留学生的跨文化效能影响机制及其与生活满意度的关系。
   本研究根据跨文化效能所包括的认知、情意、行为能力(Gudykunst&Kim,1984;Kealey&Ruben,1983;Kim,1988;Cui&Van Den Berg,1991)为研究基础,表明跨文化效能是一种跨越文化的成功或能力,其中包括沟通能力、处理心理压力的能力、建立关系的能力、跨文化察觉能力及文化同理心能力这五种能力(Han,1997)。因此,本研究中跨文化效能量表采用Han(1997)研究所用量表进行测量,而生活满意度则采用Ed Diener所编制的生活满意度量表。两份量表皆有再修改。
   本研究包括研究一和研究二:研究一是对马来西亚中国留学生展开问卷调查,有效样本共114份;研究二是马来西亚来华留学生的问卷调查,有效样本223份。两个研究都得到类似的结果,皆显示留学生的语言能力、跨文化工作生活经验中的国际经验、国际化人际关系上对其跨文化效能有影响,且跨文化效能对生活满意度有关系。
   最后本研究对如何提高留学生的跨文化效能进行探讨,为发展中国家双边留学生的跨文化适应问题的研究提供一定的理论意义和现实意义。

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