摘要
第一章 导言
第一节 选题背景
第二节 选题意义
一、理论意义
二、实际意义
第三节 国内外电子政务研究现状
一、国外电子政务研究现状
二、国内电子政务研究现状
第四节 研究内容及研究方法
一、研究内容
二、研究方法
第二章 电子政务概述
第一节 电子政务的概念
第二节 电子政务的特点及功能
第三节 电子政务的应用范围
第三章 新公共管理理论
第一节 新公共管理理论兴起的背景
一、传统官僚制的弊端日益凸显
二、信息技术的挑战日益严峻
三、经济全球化程度的日益提升
四、市场化压力的日益加剧
第二节 新公共管理理论的内涵
一、政府应重新定位自己的职能，即分离政策职能与管理职能
二、政府应转变行政理念，即由“政府导向”转向“顾客导向”
三、政府应重视实绩的考核，即进行绩效管理
四、政府应创新服务方式，即提供民主化、透明化、一体化的服务
第三节 新公共管理理论对国土资源电子政务建设的启示
一、新公共管理有助于推动国土资源电子政务建设
二、新公共管理有助于树立国土资源部门的服务意识
三、新公共管理有助于提高国土资源部门的工作效率
四、新公共管理有助于推进国土资源部门的政务流程改造
第四节 国土资源电子政务建设对新公共管理理论内涵的丰富
一、国土资源电子政务建设有助于加深“服务”的理念
二、国土资源电子政务建设有助于巩固绩效管理理论
三、国土资源电子政务建设顺应创新服务方式的诉求
第四章 案例分析——嘉善县国土资源局电子政务建设概况分析
第一节 嘉善县国土资源局电子政务建设的指导思想与历史进程
一、嘉善县国土资源局电子政务建设的指导思想
二、嘉善县国土资源局电子政务建设的历史进程
第二节 嘉善县国土资源局电子政务发展现状
一、电子政务基础设施条件得到改善
二、电子政务体系基本建成
三、为民服务能力有所提升
第三节 嘉善县国土资源局电子政务建设存在的问题
一、电子政务人才的缺乏
二、市民信息化素养有待提高
三、其他原因
第五章 加快推进县级国土资源部门电子政务建设的对策及建议
第一节 县级国土资源部门电子政务建设的问题总结
一、对电子政务缺乏正确的认识
二、对先进硬件设备的开发滞后
三、人才队伍不健全导致电子政务建设较被动
四、其他因素
第二节 加快推进县级国土资源部门电子政务建设的对策建议
一、转变观念，由管理的理念转为服务的理念
二、加强组织领导，制定具体规划，明确任务要求
三、创新电子政务绩效考核机制，实现科学管理
四、积极引进电子政务人才，加强电子政务培训
五、促进信息公开，加强廉洁勤政建设
结束语
参考文献
致谢
声明
