声明
摘要
1 概述
1.1 背景
1.2 现状分析
1.3 研究内容
1.4 论文意义
2 国内外医院信息化发展现状与趋势
2.1 国外医院信息化发展现状与趋势
2.2 国内医院信息化发展现状
2.2.1 我国医院信息化工作概况
2.2.2 我国医院信息化发展阶段
2.2.3 我国医院信息化建设所面临的问题
2.2.4 医院集成平台的作用及局限性
2.2.5 发展趋势
2.3 医院信息化建设模式
2.4 医院信息化需求分析
2.4.1 医疗质量与患者安全关键需求
2.4.2 就诊效率关键需求
2.4.3 临床服务关键需求
2.4.4 医卫协同(医联体)关键需求
2.4.5 运营效益关键需求
2.4.6 医教研一体化关键需求
2.5 医院外部需求
2.6 邵逸夫医院信息化现状
2.6.1 邵逸夫医院信息化建设历程
2.6.2 医院信息化总体架构
2.6.3 医院信息化技术架构
2.6.4 医院信息化应用现状
2.6.5 医院电子病历系统功能应用水平评级
2.6.6 医院信息化建设模式
2.7 邵逸夫医院信息化存在的主要问题
2.7.1 缺乏信息化顶层设计
2.7.2 系统结构老化、稳定性和扩展性差
2.7.3 现有信息化系统不能满足医院未来发展需要
2.7.4 信息化建设投入不足
2.7.5 现有建设模式不能适应医院未来信息化建设需求
3 邵逸夫医院信息化系统项目规划
3.1 应用系统设计
3.1.1 设计架构
3.2 应用系统规划
3.2.1 医院信息平台部分
3.2.2 临床服务解决方案
3.2.3 患者关系管理系统
3.2.4 运营管理解决方案
3.2.5 设计思路
3.2.6 医院标准框架
3.2.7 标准设计工作方法
4 医院信息系统项目运维管理
4.1 医院IT运维现状分析
4.1.1 信息技术发展给医院带来的挑战
4.1.2 医院IT环境的复杂性及问题
4.1.3 医院业务对于IT环境的依赖
4.2 医院信息化运维管理体系
4.2.1 IT运维管理体系的建设要求
4.2.2 医院信息平台运维管理体系的搭建方法
4.3 医院IT运维管理体系
4.3.1 IT运维考核指标
4.3.2 服务台的职能
4.3.3 服务级别协议
4.3.4 建立基本运维管理制度流程
4.3.5 运维管理外包
4.4 医院信息化IT服务管理
4.4.1 服务台
4.4.2 事件管理
4.4.3 问题管理
4.4.4 变更管理
4.4.5 发布管理
5 医院信息系统项目实施路径和推进步骤
5.1 建设范围
5.2 建设内容
5.3 各系统推进顺序与逻辑衔接关系
5.4 信息推进具体计划进度
5.4.1 第一期建设内容
5.4.2 第二期建设内容
5.4.3 第三期建设内容
参考文献
致谢