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中小企业社会责任与企业绩效关系研究——以浙江省为例

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声明

一、导论

(一)研究背景

(二)问题的提出

(三)研究思路

(四)研究意义

(五)研究创新点

二、中小企业社会责任理论分析

(一)我国中小企业的界定

(二)企业社会责任的涵义及内容

1、企业社会责任的涵义

2、企业社会责任的内容

(三)企业社会责任与企业绩效关系研究

三、我国中小企业社会责任与企业绩效实证研究

(一)中小企业社会责任与企业绩效评价指标体系的建立

1、中小企业社会责任评价指标体系的指标选择

2、中小企业绩效评价指标体系的指标选择

3、测度指标的权重确定方法和同度量处理

(二)变量界定

1、中小企业社会责任状况

2、中小企业绩效

3、中小企业的界定

4、行业因素

5、企业成长阶段

(三)研究假设

1、中小企业行业特征与企业社会责任状况

2、中小企业成长阶段与企业社会责任状况

3、企业规模与企业社会责任状况

4、中小企业社会责任状况与企业绩效

(四)问卷调查设计

1、问卷的设计

2、样本的选取

(五)数据处理方法

(六)问卷数据统计分析

1、统计描述

2、方差分析

3、相关分析

4、逐步回归分析

四、建议与分析

(一)中小企业要把社会责任理念融入企业战略

(二)应加强法律保障和社会监督

(三)中小企业应重视和加强对国家的社会责任贡献

(四)中小企业要建立有效的内部激励机制

(五)中小企业要充分满足消费者需求

(六)中小企业要应用最新的管理理论与管理技术

(七)中小企业应该注重与所在社区的沟通与合作

(八)加强中小企业联盟合作

(九)强化中小企业社会责任

五、不足与展望

参考文献

附录

致谢

攻读硕士期间发表的学术论文

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摘要

随着我国经济和社会的发展,企业社会责任问题已经越来越被理论界和实践界所重视。其中企业履行社会责任对企业绩效是否造成影响这~问题更是企业关注的焦点。当前的研究对象大部分都是定位于大型企业,缺乏对中小型企业在这方面关系的研究。本文以浙江省为例,对中小型企业社会责任与企业绩效的相关性进行初步研究。 首先,本文依据2003年出台的《中华人民共和国中小企业促进法》,对我国中小企业进行了界定。 其次,本文从企业社会责任的概念出发,综合学者们对企业社会责任的理解,对企业社会责任的意含进行了界定,将企业社会责任分为企业法律责任与企业道德责任。进而从法律的角度对企业的法律责任进行阐述,并从企业伦理的角度具体阐述企业的道德责任的内容。 再次,本文对企业社会责任与企业绩效关系研究的实证文献进行了全面的梳理,发现对中小企业的研究甚少。所以本文对其进行初步的探讨。 由于当前的企业社会责任评价体系还不完善,所以本文在国内外研究的基础上,结合文中对企业社会责任的内容探讨,并考虑到我国中小企业的实际,建立了我国中小企业社会责任的指标评价体系,并运用专家问卷法对每一指标进行了赋权。同时,本文依据企业承担社会责任对企业绩效的影响方式和程度,将企业绩效分为经济绩效和社会绩效两部分。 本文结合企业的经济绩效与社会绩效建立了我国中小企业绩效的指标体系,并同样采用专家问卷法对每项指标进行赋权。然后,本文选取了浙江省50家中小企业作为抽样样本,对其进行实证研究。本文使用SPSS统计软件对回收问卷所获得的数据进行了方差、相关、回归分析,说明了企业规模、不同的企业生命周期阶段、不同类型行业对中小企业社会责任表现的影响,验证了中小企业社会责任与企业绩效之间的关系,并分别对企业经济绩效和企业社会绩效进行了逐步回归。结果基本上证明了本文的理论假设,说明中小企业履行社会责任是可以提高企业绩效的。 最后,就实证研究结果提出了相应的若干建议,并对后续研究进行了展望。

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