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基于BSC的轮胎销售企业中层管理者绩效考核研究——以A轮胎销售企业为例

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第一章 绪论

1.1 研究背景与研究意义

1.1.1研究背景

1.1.2研究意义

1.2 国内外文献综述

1.2.1 绩效考核研究

1.2.2 中层管理者绩效考核研究

1.2.3 轮胎销售企业中层管理者绩效考核研究

1.2.4 文献述评

1.3 研究内容、技术路线及研究方法

1.3.1 研究内容

1.3.2 技术路线

1.3.3 研究方法

第二章 相关概念

2.1 绩效及绩效考核

2.1.1 绩效的概念

2.1.2 绩效考核的概念

2.2 绩效考核的方法

2.2.1 平衡记分卡(BSC)

2.2.2 目标管理法(MBO)

2.2.3 关键指标法(KPI)

2. 2.4 各绩效考核方法的比较

第三章 轮胎销售企业中层管理者绩效考核的现状及问题分析

3.1 轮胎销售企业及中层管理者的特点

3.1.1 轮胎销售企业的特点

3.1.2 轮胎销售企业中层管理者的特点

3.2 轮胎销售企业中层管理者绩效考核的现状

(3)考核指标

(4)考核周期及考核结果应用

3.3 轮胎销售企业中层管理者绩效考核存在的问题

3.3.1 问卷调查

3.3.2 轮胎销售企业中层管理者绩效考核存在问题分析

3.3.3 轮胎销售企业中层管理者绩效考核存在问题的原因分析

第四章 轮胎销售企业中层管理者绩效考核模型构建

4.1 平衡记分卡应用于轮胎销售企业中层管理者绩效考核的分析

4.1.1 平衡记分卡应用于轮胎销售企业中层管理者绩效考核的可行性分析

4.1.2 平衡记分卡应用于轮胎销售企业中层管理者绩效考核的必要性分析

4.2 轮胎销售企业中层管理者绩效考核指标的确定

4.2.1 绩效考核指标确定的原则

4.2.2 绩效考核指标的确定

4.2.3 绩效考核指标问卷调查

4.3 轮胎销售企业中层管理者绩效考核指标权重的确定

4.3.1 主观权重的确定

4.3.2 客观权重的确定

4.3.3 组合权重的确定

4.4 轮胎销售企业中层管理者绩效考核评价标准及绩效考核周期

4.4.1 绩效考核评价标准

4.4.2 绩效考核周期的确定

4.5 轮胎销售企业中层管理者绩效考核沟通及绩效考核结果的激励措施

4.5.1 绩效考核沟通

4.5.2 绩效考核结果的激励措施

4.6 轮胎销售企业中层管理者绩效考核模型构建

第五章 A轮胎销售企业实证分析

5.1 A轮胎销售企业的概况

5.2 A轮胎销售企业中层管理者绩效考核的现状及问题

5.2.1 A轮胎销售企业中层管理者绩效考核的现状

5.2.2 A轮胎销售企业中层管理者绩效考核存在的问题

5.3 A轮胎销售企业中层管理者绩效考核改进方案

5.3.1 A轮胎销售企业中层管理者绩效考核指标体系的建立

5.3.2 A轮胎销售企业中层管理者绩效考核指标权重的确定

5.3.3 A轮胎销售企业中层管理者绩效考核结果

5.3.4 A轮胎销售企业中层管理者绩效考核结果反馈

5. 3. 5 A轮胎销售企业 中层管理者 绩效考核 实证分析 总结

第六章 结论与展望

6.1 结论

6.2 展望

参考文献

附录

在读期间公开发表的论文

致谢

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