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摘要
第一章 绪论
1．1 选题背景与意义
1．1．1 选题背景
1．1．2 选题目的与意义
1．2 研究方法和论文结构
第二章 相关理论综述
2．1 绩效考核的概念
2．1．1 绩效的含义
2．1．2 绩效考核的含义
2．2 绩效考核的原则
2．3 绩效考核的方法
2．3．1 目标管理法(MBO)
2．3．2 关键绩效指标法(KPI)
2．3．3 平衡计分卡法(BSC)
2．3．4 行为锚定等级评价法(BARS)
2．3．5 几种绩效考核方法的比较
第三章 辽宁总队行政人员绩效考核现状
3．1 总队现状
3．1．1 总队简介
3．1．2 总队的组织结构图
3．1．3 总队行政人员构成
3．2 辽宁总队行政人员绩效考核现状
3．2．1 行政人员绩效考核体系现状
3．2．2 总队行政人员绩效考核体系检测
3．3 辽宁总队行政人员绩效考核存在的问题
3．3．1 绩效考核的目的单一
3．3．2 绩效考核委员会组成有欠缺
3．3．3 绩效考核指标缺乏科学性
3．3．4 考核结果失真
3．3．5 绩效考核结果缺乏有效反馈且运用狭窄
3．4 对存在问题的原因分析
3．4．1 制度方面
3．4．2 宣传方面
3．4．2 观念方面
第四章 总队行政人员绩效考核体系优化设计
4．1 目标定位
4．1．1 绩效考核标准化
4．1．2 绩效考核指标明确化
4．1．3 绩效考核战略化
4．2 绩效考核设计原则
4．3 准备工作
4．3．1 考核工作职责划分
4．3．2 考核周期设计
4．3．3 行政人员岗位分析
4．4 辽宁总队行政人员绩效考核指标体系设计
4．4．1 设计思路
4．4．2 基于平衡计分卡的绩效考核维度的确定
4．4．3 行政人员绩效考核指标的确定
4．5 辽宁总队行政人员绩效考核指标权重设计
4．5．1 绩效考核指标权重的确定
4．5．2 绩效考核主体权重的确定
第五章 绩效考核体系实施保障
5．1 实施流程
5．2 制度保障
5．3 绩效考核结果的反馈与沟通
5．4 考核结果的应用
第六章 结论
参考文献
致谢
附录1：辽宁总队行政人员绩效考核管理调查问卷
