济南市天桥区“暖心工程”社区养老服务供给运行机制研究

声明

摘要

1．1 研究背景

1．1．1 国内背景

1．1．2 国际背景

1．2 研究意义

1．2．1 理论意义

1．2．2 现实意义

1．3 国内外研究综述

1．3．1 国内研究

1．3．2 国外研究

1．4 研究方法

1．5 研究框架

第二章 相关概念及其理论基础

2．1．2 养老服务供给运行机制

2．2 理论基础

2．2．1 公共服务供给理论

2．2．2 社会运行机制理论

2．2．3 福利多元主义

2．3 济南市天桥区“暖心工程”的发展历程

第三章 济南市天桥区“暖心工程”社区养老服务供给运行机制分析

3．1．2 服务项目丰富化和覆盖范围扩大化

3．1．3 资源支持渠道多层次化

3．2 济南市天桥区“暖心工程”服务供给运行机制环节分析——一条循环闭合的服务供给流程链条

3．2．1 动力机制：服务需求确定机制——摸底调查，提高服务需求契合度

3．2．2 控制机制：体系化领导机构设立和项目标准化机制

3．2．3 整合机制：服务供给主体的沟通协作机制

3．2．4 保障机制：服务项目监督评议和反馈机制

3．2．5 激励机制：覆盖供给全过程的激励机制

3．3 对“暖心工程”服务供给机制的满意度评价

第四章 我国社区养老服务供给运行典型模式及对比分析

4．1 我国社区养老服务供给的典型模式

4．1．2 青岛市四方区“互助养老点”

4．1．3 南京鼓楼区“心贴心”养老服务中心

4．2 天桥区“暖心工程”与三种社区养老服务供给运行机制的对比分析

4．2．1 科学界定养老需求，实现供需精准对接

4．2．2 以社区为主导，协调多元主体沟通合作

4．2．3 以政策保障为主，财政保障为辅

4．2．4 因“对象”而异的个性化激励机制

4．2．5 制度化的监督评议机制

4．2．6 充分发挥慈善的公益效能

第五章 济南市天桥区“暖心工程”社区养老服务供给运行机制现存问题及原因分析

5．1．1 暖心工程服务供给的类型和覆盖范围需进一步拓展

5．1．2 多元供给主体参与的可持续性较弱，整合机制动力不足

5．1．3 监管主体单一，保障机制有待完善

5．2．1 社会公益慈善意识薄弱，慈善法规制度体系不完善

5．2．2 尚未建立多元主体参与的制度化体系

5．2．3 资金不足限制多层次监管体系的建立

第六章 完善济南市天桥区“暖心工程”社区养老服务供给运行机制的对策

6．1 优化动力和整合机制：健全多主体可持续性参与机制

6．1．1 强化与社会组织的合作，形成制度性参与机制

6．1．2 加强宣传与合作，主动对接社会爱心力量

6．1．3 赋予供给主体更多自主权，提升服务供给质量

6．2 完善保障机制：健全多层次监管体系，保障服务供给机制有效运行

6．2．1 发挥政府财政优势，主动购买第三方评估机构服务

6．2．2 以社区居委会为主力，建立社区监督体系

6．2．3 扩大监督主体范围，推进与社会监督力量的合作

第七章 结语

参考文献

附录

致谢