摘要
ABSTRACT
缩略语表
第一章 绪论
1.1 国内外研究现状
1.2 研究动机
1.3 研究的目的和意义
1.3.1 研究的目的
1.3.2 研究的意义
1.4 本论文主题结构
1.5 小结
第二章 需求与需求工程
2.1 需求工程的发展历程
2.2 需求是什么
2.3 需求工程的定义
2.4 软件需求的层次
2.4.1 业务需求
2.4.2 用户需求
2.4.3 功能需求
2.4.4 非功能需求
2.5 需求工程的阶段
2.5.1 需求开发各阶段的主要任务
2.5.2 需求管理各阶段的主要任务
2.6 需求工程的重要意义
2.7 小结
第三章 问题获取
3.1 需求获取中应注意的问题
3.1.1 在与用户沟通前应进行充分的准备
3.1.2 主动积极了解客户业务和相关知识
3.1.3 正确对用户进行分类
3.1.4 引导用户，使用户充分表达自己的想法
3.1.5 尽量避免使用 IT 相关的专业术语
3.2 需求获取主要步骤和方法
3.2.1 编写项目试图与范围文档
3.2.2 选择用户代表
3.2.3 成立联合调研小组
3.2.4 制定需求获取计划
3.2.5 确定系统使用实例
3.2.6 实地了解用户工作流程
3.2.7 明确非功能需求
3.2.8 收集当前系统运行报告
3.3 需求获取记录书写要求及标准
3.3.1 经销商管理系统访谈摘录
3.4 小结
第四章 需求分析
4.1 需求分析应注意的问题
4.1.1 避免需求分析过于笼统
4.1.2 避免需求分析中含有技术实施上有难度的功能
4.1.3 避免包含不必要的特性
4.1.4 处理需求的不完整性
4.1.5 需求分析工作应集中在项目范围内
4.1.6 正确理解需求分析文档确认
4.2 需求分析主要步骤和方法
4.2.1 需求获取记录分类整理
4.2.2 创建用户接口原型
4.2.3 确定需求的优先级别
4.2.4 分析需求可行性
4.2.5 创建数据字典
4.3 需求分析文档书写要求及标准
4.3.1 经销商管理系统需求分析文档
4.4 小结
第五章 编写规格说明
5.1 编写规格说明应注意的问题
5.1.1 是否清晰、准确地表达了每个需求
5.1.2 规格说明文档的组织
5.1.3 已确定规格说明文档模板
5.2 编写规格说明主要步骤和方法
5.2.1 采用 S R S 模板
5.2.2 为每项内容编号
5.2.3 记录业务规则
5.3 编写规格说明书写要求及标准
5.3.1 经销商管理系统规格说明书
5.4 小结
第六章 需求验证
6.1 需求验证应注意的问题
6.1.1 需求各文档检查
6.1.2 没有文档化的内容不能进行验证
6.1.3 发现问题，及时修改
6.2 需求验证主要步骤
6.2.1 确定合格的标准
6.2.2 审查需求文档
6.2.3 以需求为依据编写测试用例
6.2.4 编写用户手册
6.3 需求验证报告书写要求和标准
6.3.1 分销商管理系统需求验证报告
6.4 小结
第七章 结论与展望
7.1 总结
7.2 展望
参考文献
致谢
攻读学位期间发表的论文
