基于服务外包模式细分的我国服务外包产业发展影响因素研究

声明

第1章 引言

一、研究背景和意义

二、文献综述

（一）关于服务外包模式对承接方在全球价值链中地位影响的研究

（二）关于服务外包模式细分提升承接方竞争力途径的研究

（三）关于服务外包产业模式转变与服务外包产业结构升级的研究

（四）关于服务外包产业发展影响因素的研究

三、研究内容和研究方法

（一）研究内容

（二）研究方法

四、创新点和不足之处

（一）创新点

（二）不足之处

第2章 概念界定及我国服务外包产业发展现状

一、服务外包的概念及分类

二、服务外包模式的理论概述

（一）ITO模式的理论概述

（二）BPO模式的理论概述

（三）KPO模式的理论概述

（四）ITO、BPO、KPO三种模式间的比较分析

三、基于服务外包模式细分的我国服务外包产业发展现状

（一）ITO模式发展历程及现状

（二）BPO模式发展历程及现状

（三）KPO模式发展历程及现状

第3章 基于服务外包模式细分的我国服务外包产业发展影响因素理论分析

一、基础设施对我国服务外包产业发展的影响分析

（一）基础设施对于我国服务外包产业发展总体的影响

（二）基础设施对于ITO模式的影响

（三）基础设施对于BPO模式的影响

（四）基础设施对于KPO模式的影响

二、知识产权保护对我国服务外包产业发展的影响分析

（一）知识产权保护对于我国服务外包产业发展总体的影响

（二）知识产权保护对于ITO模式的影响

（三）知识产权保护对于BPO模式的影响

（四）知识产权保护对于KPO模式的影响

三、研发费用对我国服务外包产业发展的影响分析

（一）研发费用对于我国服务外包产业发展总体的影响

（二）研发费用对于ITO模式的影响

（三）研发费用对于BPO模式的影响

（四）研发费用对于KPO模式的影响

四、人力资源禀赋对我国服务外包产业发展的影响分析

（一）人力资源禀赋对于我国服务外包产业发展总体的影响

（二）人力资源禀赋对于ITO模式的影响

（三）人力资源禀赋对于BPO模式的影响

（四）人力资源禀赋对于KPO模式的影响

五、服务业发展水平对我国服务外包产业发展的影响分析

（一）服务业发展水平对于我国服务外包产业发展总体的影响

（二）服务业发展水平对于ITO模式的影响

（三）服务业发展水平对于BPO模式的影响

（四）服务业发展水平对于KPO模式的影响

第4章 基于服务外包模式细分的我国服务外包产业发展影响因素的实证检验

一、模型构建

二、变量选取及数据来源

（一）自变量的选取

（二）因变量的选取

（三）数据来源

三、实证检验

（一）平稳性检验

（二）协整检验——基于我国服务外包产业总体

（三）协整检验——基于ITO模式

（四）协整检验——基于BPO模式

（五）协整检验——基于KPO模式

四、实证结果分析

（一）实证结果分析——基于我国服务外包产业总体

（二）实证结果分析——基于ITO模式

（三）实证结果分析——基于BPO模式

（四）实证结果分析——基于KPO模式

五、结论

第5章 我国服务外包产业发展方向及对策建议

一、我国服务外包产业发展方向

二、基于服务外包模式细分的我国服务外包产业发展对策建议

（一）ITO模式发展对策建议

（二）BPO模式发展对策建议

（三）KPO模式发展对策建议

参考文献

致 谢