声明
摘要
1绪论
1.1研究背景
1.2研究内容和目的
1.3研究方法和技术路线
2文献综述及相关理论
2.1营销渠道国内外研究综述
2.2营销渠道基础理论
2.2.1营销渠道的概念
2.2.2营销渠道的功能和结构
2.2.3 3C产品营销渠道模式
2.3营销渠道管理理论
2.3.1营销渠道激励管理
2.3.2营销渠道冲突管理
2.3.3营销渠道控制管理
3 A公司CES渠道介绍及分析
3.1 A公司情况介绍
3.2A公司CES渠道情况介绍
3.2.1营销渠道成员介绍和定量分析
3.2.2渠道模式和组织架构介绍
3.2.3 CES渠道主要业务形态介绍
3.3渠道内主要竞争品牌分析
3.4 A公司宏观环境分析
4 A公司CES渠道问题描述
4.1营销渠道激励问题
4.1.1渠道终端人员激励问题
4.1.2经销商激励政策问题
4.2营销渠道冲突管理问题
4.2.1渠道内交叉冲突问题
4.2.2渠道内垂直冲突导致“窜货”问题
4.2.3渠道水平冲突问题
4.3营销渠道的控制管理问题
4.3.1渠道危机管理问题
4.3.2渠道管理组织架构问题
4.3.3渠道线上经销商控制问题
5 A公司CES渠道问题成因分析
5.1.2营销渠道激励政策陈旧
5.2营销渠道冲突问题成因
5.2.1授权经销商准入机制不完善
5.2.2渠道经销商经营思维短视
5.2.3营销渠道设计存在缺陷
5.3营销渠道控制管理问题成因
5.3.1渠道实体门店面临发展危机
5.3.2渠道管理组织架构与线上业务不匹配
6 A公司CES渠道改进研究
6.1.1深度介入渠道终端人员培训
6.1.2创新渠道终端激励方式
6.1.3创新渠道经销商激励政策
6.2营销渠道冲突管理改进
6.2.1梳理整顿渠道经销商
6.2.2创新渠道的管控手段
6.2.3协调公司内各渠道冲突
6.3营销渠道控制管理改进
6.3.1创新渠道终端服务内容
6.3.2线上线下融合,发力新零售
6.3.3渠道下沉,优化整合渠道资源
6.3.4拓宽渠道宽度和密度
7.1研究结论
7.2研究展望
参考文献
附录
致谢
浙江理工大学;