重庆报关企业基层员工培训体系再设计研究——以重庆XH报关服务有限公司为例

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我国自改革开放尤其是加入WTO以来，对外贸易发展迅猛，已成为世界第二大经济体。而重庆作为西部地区唯一的直辖市，近年来，随着内陆开放高地建设的持续推进，其对外贸易取得了令人瞩目的成绩，更带动了报关行业的发展与繁荣。在面临前所未有的发展机遇的同时，新的挑战也随之而来。作为主要依靠提供智能服务谋求生存发展的报关企业，“人才”是报关企业的核心资源，目前，因其前期发展过快等因素导致的在人力培训开发方面出现的问题日益凸显，基层员工的素质能力与企业发展要求之间存在一定的差距，这在一定程度上阻碍了企业战略目标的达成和持续健康发展。　　本文以重庆XH报关服务有限公司为例，通过文献研究、访谈调研、发放问卷、实地观察、查询资料等方法搜集数据，开展数据分析，诊断出该企业现有基层员工培训工作个中问题，运用人力资源培训管理相关理论知识并结合企业实际，进而在借鉴国内外先进培训经验的基础上，从培训需求分析、培训规划制定、培训规划实施、培训效果评估等多个方面对其现有基层员工培训体系进行优化改进，并提出具体的问题解决方案。另外，为使重新设计后的体系能够顺畅有效运行，本文还进一步提出了相关保障措施，进行了总结展望，旨在借助于对重庆XH报关服务有限公司基层员工的培训体系再设计研究，切实提升企业基层员工素质，增强企业综合竞争力、实现企业发展战略目标。同时为同行业企业在基层员工培训开发方面起到参考借鉴作用,为推动形成重庆全面开放新格局贡献力量。

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作者
黄准;
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作者单位

重庆理工大学;

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授予单位重庆理工大学;
学科工商管理(MBA)
授予学位硕士
导师姓名朱启松;
年度 2018
页码
总页数
原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类
关键词
报关企业,基层员工,培训体系;

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