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序言
第1章虚拟团队的概述
1.1团队概述
1.1.1团队的概念与团队的形成和发展
1.1.2高效团队的特征
1.2虚拟团队的定义、内涵与特征
1.2.1“虚拟”的涵义
1.2.2虚拟团队的定义和内涵
1.2.3虚拟团队的特征
1.3虚拟团队出现的背景
1.4虚拟团队的优势
本章小结
第2章团队虚拟性的多维模型构建
2.1团队虚拟性研究综述
2.2构建团队虚拟性的三维模型
2.2.1对虚拟工具依赖的程度
2.2.2沟通的信息丰富程度
2.2.3团队成员的多样性程度
2.3虚拟性的形成及各维度之间的关系
2.3.1各维度之间的关系
2.3.2虚拟性的形成过程
本章小结
第3章团队虚拟性对于管理的影响
3.1团队虚拟性对于信任管理的影响
3.1.1信任的定义以及影响
3.1.2信任在虚拟环境下的特征
3.2团队虚拟性对于冲突管理的影响
3.2.1冲突的定义及其影响
3.2.2虚拟性对于冲突与团队绩效关系的影响
3.3团队虚拟性对于团队授权的影响
3.3.1团队授权的定义及其影响
3.3.2虚拟性对于团队授权和团队绩效间关系的影响
本章小结
第4章基于团队虚拟性的团队管理
4.1虚拟团队中的领导
4.1.1不同领导风格对于虚拟团队的影响
4.1.2虚拟团队领导的主要职责
4.2根据任务类型选择团队虚拟性
4.2.1任务类型对团队虚拟性的影响
4.2.2任务依赖对团队虚拟性的影响
4.3虚拟团队的成员选择
4.4虚拟团队的人员培训
本章小结
结论与展望
参考文献
致谢
攻读学位期间发表的论文
