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第一章引言
1.1背景介绍
1.2论文的工作
1.3论文的组织
第二章电信运营支撑系统概述
2.1电信运营支撑系统简介
2.1.1需要明确的几个概念
2.1.2电信运营支撑系统定义
2.1.3电信运营商引入BOSS的意义
2.2电信管理网络——TMN
2.3新一代运营支撑系统和软件——NGOSS
2.4电信运营图——TOM
2.4.1 TOM业务处理框架
2.4.2 TOM的运营管理多视点
2.4.3增强的电信运营图——eTOM
2.4.4 TOM对电信运营支撑系统的作用
2.5本章小结
第三章运营支撑系统现状
3.1国内各运营商业务运营支撑系统的建设情况
3.2现有电信运营支撑系统的特点及不足
3.3本章小结
第四章高性能宽带信息网业务运营支撑系统
4.1总体架构
4.2概念模型
4.2.1商务模型
4.2.2三户模型
4.3功能描述
4.3.1综合营业
4.3.2 工单系统
4.3.3产品管理
4.3.4计费系统
4.3.5综合账务
4.3.6缴费系统
4.3.7系统管理
4.3.8多业务管理系统功能
4.3.9多业务认证的功能
4.3.10 Web自服务
4.3.11信用度管理
4.4实现技术
4.4.1 OMG的CORBA
4.4.2 Sun的J2EE
4.4.3 Microsoft DNA
4.4.4 EJB vs.COM+vs.CORBA
4.4.5其他实现技术
4.5本章小结
第五章多业务管理系统
5.1 MSMS的层次结构
5.1.1业务管理层功能要求
5.1.2网络管理层功能要求
5.1.3网元管理层功能要求
5.2 MSMS的组成结构
5.2.1资源模型定义
5.2.2业务模型定义
5.2.3业务定义
5.2.4业务生命周期管理
5.2.5业务管理域(系统管理内)
5.2.6 工单接口
5.2.7业务提供引擎(Provision Engine)
5.2.8数据采集
5.2.9资源库(Inventory)系统
5.2.10虚拟设备驱动
5.3数据结构
5.3.1数据实体间的逻辑关系
5.3.2业务模型(Service Model)
5.3.3资源模型(Resource Model)
5.3.4业务属性(Service Attribute)
5.3.5业务元素(Service Element)
5.3.6业务模板(Service Profile)
5.3.7子业务类型(Sub Service Type)
5.3.8业务类型(Service Type)
5.3.9业务管理域
5.3.10业务提供引擎中通信协议数据结构
5.4 MSMS的基本流程
5.4.1业务定义基本流程
5.4.2业务开通基本流程
5.5本章小结
第六章结语
6.1已完成的工作
6.2存在问题及进一步工作
参考文献
附录1攻读硕士学位期间发表论文及参与项目
致谢
