教培机构的OMO模式应用研究——以Q公司为例

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致谢

1 绪论

1.1 研究背景与研究意义

1.1.1 研究背景

1.1.2 研究意义

1.2 研究内容

1.3 研究方法

（1）调查研究法

（2）定性分析法

（3）案例研究法

2 理论基础与文献综述

2.1 理论基础

2.1.1 OMO模式

2.1.2 战略协同理论

2.1.3 波特价值链分析模型

2.1.4 商业模式画布理论

2.2 文献综述

2.2.1 OMO模式在教培领域研究综述

2.2.2 商业模式画布理论研究综述

2.2.3 文献评述

3 Q公司概况及环境分析

3.1 Q公司概况及运营现状

3.2 Q公司外部环境分析

3.2.1 政治因素

3.2.2 经济因素

3.2.3 社会因素

3.2.4 技术因素

3.3 Q公司内部价值链分析

3.3.1 教师教研环节

3.3.2 课程营销环节

3.3.3 课程教学环节

3.3.4 课程服务环节

3.4 本章小结

4 基于画布理论的Q公司商业模式分析

4.1 Q公司商业模式画布分析

4.2 Q公司基础经营板块分析

4.2.1 关键业务

4.2.2 核心资源

4.2.3 重要合作

4.3 Q公司客户板块分析

4.3.1 价值主张

4.3.2 客户细分

4.3.3 客户关系

4.3.4 渠道通路

4.4 Q公司财务板块分析

4.4.1 收入来源

4.4.2 成本结构

4.5 本章小结

5 画布理论下Q公司OMO模式的落地分析

5.1 转型定位及发展目标

5.2 Q公司基础经营板块OMO模式落地分析

5.2.1 教学教研标准化与本地化

5.2.2双师课堂提升教学品质

5.2.3 OMO师资培训和成长考评

5.3 Q公司客户板块OMO模式落地分析

5.3.1 全流程招生营销获客

5.3.2 优化营销渠道体系

5.3.3 落实学员个性化需求

5.3.4 学员服务及管理数字化

5.4 Q公司财务板块OMO模式落地分析

5.4.1 收入来源改进

5.4.2 成本结构调整

5.5 本章小结

6 Q公司OMO模式落地实施保障

6.1 资金保障

6.2 人力资源保障

6.3 技术保障

6.4 本章小结

7 结论与展望

7.1 研究结论

7.2 研究展望

参考文献

作者简历

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