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中国软件外包行业现状的探索性调查与研究

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第1章绪论

1.1课题研究背景、意义

1.2经验软件工程

1.3名词解释

1.4论文研究内容

1.5论文的组织结构

第2章课题研究方法

2.1经验软件工程的研究方法

2.1.1调查(Survey)

2.1.2案例分析(Case study)

2.1.3实验(Experiment)

2.2商业研究方法(Business Research Methods)

2.3 GQM(Goal/Question/Metric)方法

2.4效度威胁(Threats to Validity)

2.5本章小结

第3章问卷设计和调查过程

3.1问卷设计

3.1.1软件承包商的语言水平

3.1.2软件承包商与软件外包商之间的联系方式

3.1.3软件承包商企业中的加班问题

3.1.4软件承包商和外包商之间的合作关系

3.1.5项目、公司和被调查者的信息

3.2课题研究过程

3.2.2初步调查与问卷的修改

3.2.3大范围调查数据的收集

3.3本章小结

第4章调查数据结果的分析与讨论

4.1收集到的问卷概况

4.1.1参与调查的公司

4.1.2被调查者

4.1.3被调查的项目

4.2数据分析的结果与讨论

4.2.1中国软件承包商的语言水平

4.2.2中国软件承包商与国外软件外包商的联系方式

4.2.3中国软件承包商企业中的加班问题

4.2.4中国软件承包商和外包商之间的合作关系

4.3对中国软件外包行业的建议

4.3.1使用研讨小组的方式来解决自然语言的不同

4.3.2不过度使用同步联系方式

4.3.3管理需求和设计变更,并避免鼓励员工不必要的加班

4.3.4使用赢-赢策略,并与软件外包商建立真正的战略合作关系

4.4本章小结

结论

参考文献

附录

攻读硕士学位期间发表的学术论文

致谢

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摘要

本文对中国软件外包行业的现状进行了探索性调查,调查主要针对以下几个问题:承包商和外包商之间的语言差异的问题、承包商和外包商之间的联系方式问题、以及承包商企业中的加班问题。通过使用中国软件行业协会的数据库,与部分中国软件企业取得了联系,并最终从6000余家中国软件企业中收集到来自41家软件承包公司的53个项目的调查问卷。 在调查研究中,使用了经验软件工程的研究方法。经验软件工程方法是目前欧美软件工程研究的一个新的热点,得到了学者们的广泛认可。然而在中国,却较少有人从事这方面的研究。 调查结果显示:语言差异并不是影响中国软件外包行业成功的一个主要问题;电子邮件是软件承包商和外包商之间使用最为频繁的联系方式,它主要侧重于讨论开发相关的问题,同时,面对面会议主要用来讨论需求和管理相关的问题;软件外包商的需求和设计变更以及对于项目的实际工作量估计不足是导致软件承包商加班的主要问题。大多数中国软件承包商都是通过自己寻找的方式与软件外包商建立合作关系,并且与外包商的合作时间相对较短。

著录项

  • 作者

    马建强;

  • 作者单位

    北京工业大学;

  • 授予单位 北京工业大学;
  • 学科 计算机软件与理论
  • 授予学位 硕士
  • 导师姓名 刘椿年;
  • 年度 2007
  • 页码
  • 总页数
  • 原文格式 PDF
  • 正文语种 中文
  • 中图分类 F426.67;
  • 关键词

    软件外包业; 开发效率; 工作量估计; 语言差异;

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