声明
摘要
第一章 绪论
1．1 研究背景
1．2 研究目的及意义
1．3 研究方法
1．4 研究思路
1．5 主要创新点和研究难点
第二章 文献综述
2．1 国内外关于智慧城市的研究
2．2 国内外关于社区管理的研究综述
2．3 国内外关于社区信息化的研究综述
2．4 文献评述
第三章 智慧城市发展概述
3．1 智慧城市的发展概况
3．1．1 智慧城市的概念特征
3．1．2 智慧城市下国际开展社区信息化建设的实践
3．1．3 我国智慧城市的发展情况
3．2 智慧城市对城市社区信息化的挑战
3．2．1 提高居民对城市社区信息化的认同度
3．2．2 培养专门的城市社区信息化管理队伍
3．2．3 搭建统一规范的城市社区信息化管理平台
第四章 北京市石景山区鲁谷社区信息化管理现状
4．1 国内社区信息化管理概述
4．2 北京市鲁谷社区信息化管理
4．2．1 鲁谷社区基本情况介绍
4．2．2 鲁谷社区信息化管理现状
4．3 鲁谷社区居民对社区信息化满意度及需求分析
4．3．1 调查问卷基本情况说明
4．3．2 鲁谷社区居民对社区信息化满意度分析
4．3．3 居民对社区信息化的需求分析
4．4 鲁谷社区信息化服务存在问题分析
4．4．1 鲁谷社区信息化服务薄弱的原因分析
4．4．2 面向智慧城市的鲁谷社区信息化管理需要解决的问题
第五章 完善城市社区信息化管理的对策
5．1 制定科学规划，促进社区信息化稳步发展
5．2 改变管理理念，创新管理方式
5．3 加强人才培养，加大信息化资金投入
5．4 建立资源统筹机制，实现社区信息资源共享
5．5 深入社区居民，健全居民研判机制
5．6 坚持以人为本，强化信息化的功能定位
第六章 结论与展望
6．1 研究结论
6．2 局限与展望
参考文献
附录
致谢
作者和导师简介
北京化工大学;
