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奥运物流研究及其对2008年北京奥运物流的启示

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摘要

奥运会是举世瞩目的最重要的体育盛会,不仅所需的设备数量非其它大会可以匹敌,而且从奥运设施建设到奥运会的召开,数以万计的运动员、教练员、裁判员、新闻记者、工作人员、观众等的交通出行,他们的一日三餐及旅游休闲所体现出来的巨大的个性化生活需求都需要远比平常庞大、复杂的物流系统的支撑,这无疑给物流业带来巨大的挑战,同时也是物流业发展的良好机遇。 本文从近几届奥运会的物流状况入手, 运用文献资料、专家访谈法、个案分析法对奥运物流进行研究,并联系北京的物流现状,针对北京2008年奥运会的三大主题,得出对北京奥运物流的一些启示。 其一,根据物流的目标和北京奥运会的特点,确定这次奥运物流在运作过程中的总目标应该是:“及时、准确、安全、经济、方便、环保、透明、先进”。 其二,通过充分吸收历届奥运会的成功经验和失败教训,结合中国国情和北京奥运会自身的运作特点搭建高效的服务管理平台,使中国物流业找到高水平服务的参照系,培养我国的国际化物流专业人才,引进先进的物流技术,为北京以及中国大型项目的物流服务提供宝贵的经验与教训。 其三,大力加强北京物流基础设施建设,发展北京交通运输系统以及信息通讯系统,尤其是奥运物流专用的基础设施网络,进一步加快中国物流的现代化进程。 其四,北京奥运组委实际上就是最高层次的主管奥运项目物流的决策和协调机构。可以考虑建设物流管理专业组织,在其下设立若干奥运物流专业工作委员会。奥运物流涉及多种行业和诸多政府部门,建议奥组委的物流部门应当有来自其它各相关部门的代表,使得部门之间人员有一定的交叉,便于部门间良好的协调。 其五,为奥运会提供物流服务的企业得具有国际性,有组织综合性物流的能力以及高水平的业务操作能力。国内物流的整体水平相对落后,中国政府必须要有开放的心态,考虑让国外物流巨头来承担大部分物流任务。

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