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绪 论
第一章宽带业务介绍
1.1宽带业务介绍
1.1.1宽带网及其特点
1.1.2宽带接入技术介绍
1.1.3宽带增值业务业务介绍
1.1.4宽带业务的特点
1.2国内外宽带业务发展现状
1.2.1全球宽带市场现状
1.2.2国内宽带业务发展现状
第二章 呼和浩特联通宽带业务发展现状及存在的问题
2.1呼和浩特联通简介
2.2呼和浩特宽带发展状况
2.3宽带业务发展存在的问题
2.3.1宽带的重要性有待提高
2.3.2宽带接入网质量和维护问题
2.3.3宽带营销管理上存在的问题
2.3.4其他影响宽带发展因素
第三章呼和浩特联通宽带业务竞争形势分析
3.1呼和浩特电信市场情况
3.2呼和沽特宽带市场外部环境分析
3.2.1经济环境分析
3.2.2人文环境分析
3.2.3政策环境分析
3.2.4技术环境分析
3.3呼和浩特宽带市场五力分析
3.3.1同行业内的竞争者
3.3.2潜在进入者
3.3.3替代品
3.3.4供应商
3.3.5购买者
3.4呼和浩特联通SWOT分析
3.4.1呼和浩特联通的优势分析
3.4.2劣势分析
3.4.3机会分析
3.4.4威胁分析
第四章网民特征和用户需求分析
4.1内蒙古互联网发展与网民特征分析
4.2用户需求分析
第五章呼和浩特联通宽带业务发展策略
5.1技术发展策略
5.2应用发展策略
5.3宽带业务价值链的管理
第六章呼和浩特联通宽带业务市场营销策略
6.1宽带业务市场营销策略的制订原则和营销战略
6.2营销组合策略
6.2.1产品策略
6.2.2价格策略
6.2.3分销渠道策略
6.2.4促销策略
6.2.5人员管理
6.2.6过程管理
6.2.7有形展示策略
6.3未来宽带业务发展方向
结束语
参考文献
致谢
