多语言服务提供商的营销战略研究——以TBW(北京)信息技术有限公司为例

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摘要

第一章 行业背景和TBW（北京）简介

1.1 语言服务概述

1.1.1 语言服务市场容量

1.1.2 语言服务内容

1.1.3 语言服务流程

1.1.4 翻译公司

1.2 TBW（北京）介绍

1.2.1 TBW（北京）在集团中的地位

1.2.2 TBW（北京）的组织结构

1.2.3 TBW（北京）的经营状况

第二章 TBW（北京）营销环境分析

2.1 TBW（北京）各部门间的关系

2.2 TBW（北京）的五力模型分析

2.2.1 供应商的议价能力

2.2.2 购买者的议价能力

2.2.3 潜在竞争者进入的能力

2.2.4 替代品的替代能力

2.2.5 行业内竞争者现在的竞争能力

2.3 TBW（北京）的SWOT分析

2.3.1 优势(Strength)

2.3.2 劣势(Weakness)

2.3.3 机会(Opportunity)

2.3.4 威胁(Threat)

第三章 TBW（北京）的营销现状与问题

3.1 市场现状

3.1.1 集团政策调整对TBW（北京）的影响

3.1.2 当前宏观经济环境对其经营的严峻挑战

3.1.3 业界同行的竞争

3.1.4 内部管理制度不当

3.1.5 现任管理团队合作意识不强

3.1.6 翻译质量不稳定

3.2 营销战略

3.2.1 营销战略缺失

3.2.2 营销观念陈旧过时

3.2.3 不注重品牌营销

3.3 营销策略

3.3.1 服务策略

3.3.2 渠道策略

3.3.3 价格策略

3.3.4 促销策略

第四章 TBW（北京）的STP战略和营销策略

4.1 营销理念的学习和应用

4.2 企业和品牌宣传

4.3 STP战略

4.3.1．市场细分(Segmentation)

4.3.2．目标市场选择(Targeting)

4.3.3．市场定位(Positioning)

4.4 营销策略

4.2.1 服务策略

4.2.2 渠道策略

4.2.3 价格策略

4.2.4 促销策略

第五章 结论

参考文献

致谢

个人履历