城区供电公司员工教育培训效果评估与优化策略研究

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近年来,随着各种形式的教育培训工作逐步兴起,教育培训逐步成为供电企业人才培养工作的重要途径和手段,培训效果引起供电企业领导的高度重视。目前,北京城区供电公司正在大力推进教育培训创先工作,但员工教育培训效果评估体系的不完善在一定程度上影响了此项工作的深入开展。本文将对城区供电公司员工教育培训效果评估体系进行深入研究。
　　本文在阐述国内外相关研究现状和教育培训效果评估理论的基础上,首先结合城区供电公司的实际情况,描述了城区供电公司员工教育培训效果评估的现状,总结了评估存在的问题,并分析了问题存在的原因;其次运用学习型组织的理论和方法设计了城区供电公司员工教育培训效果评估组织体系,采用业务流程再造(BPR)的理念和方法设计了城区供电公司基于三方联动的教育培训效果评估标准化流程;再次,从培训项目、受训者、组织三个方面入手,构建了城区供电公司员工教育培训效果评估指标体系,并考虑时间跨度对培训效果的特点,将总体指标体系又划分为短期评估和长期评估两类指标,确立了指标权重的确定方法和效果评估的评价方法;然后进行了实证研究,采用层次分析法(AHP)确定了评价指标的权重,根据问卷调查结果运用模糊综合评价方法,求得了相应的评价结果,通过评价结果总结归纳了当前教育培训存在的问题和不足;最后提出了城区供电公司员工教育培训效果评估的具体优化策略,并给出了评估的实施建议。
　　本文的研究成果提高了城区供电公司员工教育培训效果评估的全面性、准确性和培训质量,对城区供电公司今后培训工作的持续开展一定的借鉴和指导意义。

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作者
魏建云;
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作者单位

华北电力大学;

华北电力大学(北京);

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授予单位华北电力大学;华北电力大学(北京);
学科项目管理
授予学位硕士
导师姓名曾鸣,贺缨;
年度 2012
页码
总页数
原文格式 PDF
正文语种中文
中图分类职业培训;
关键词
城区供电企业; 教育培训; 效果评估; 层次分析法; 模糊综合评价法;

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