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【24h】

Global warming in the microblog era: A rhetorical analysis of Twitter dialogue between ExxonMobil and Greenpeace USA.

机译：微博时代的全球变暖：对埃克森美孚公司与美国绿色和平组织之间Twitter对话的言辞分析。

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摘要

This qualitative study examines whether microblogging illustrates or contradicts the longstanding notion that the Internet allows for greater public participation in important issues, thus potentially expanding public sphere. The study analyzes 5 years of tweets about climate change between ExxonMobil and Greenpeace USA using a new hybrid, or blended methodology that combines Kenneth Burke’s rhetorical analysis of cluster-agons with eight physical attributes of the Internet that Marshall Poe identified as influential in “pushing” societies and ideas in new directions. Clusters are also examined using Grace Poh Lyn’s reflexive analysis. Additionally, the analysis also considers the use of agitative and control strategies, discursive tensions between freedom and domination, and the rhetorical use of public vernaculars.;Analysis of the tweets reveals that business organizations that at first glance or in theory seem to be at odds actually share common discursive practices. That is, they communicate about the same issues at the same or similar times using the same language for the same primary purpose—survival of the organization—while giving the impression that they are working for the good of their respective publics for environmental causes or the bottom line, or even both.;Therefore, the researcher concludes that although there are specific cases of microblogging in which the public benefits to some extent, those gains are either very short-lived or are more likely to exist in theory rather than practice due to the fluid nature of microblogging as well as continued organizational missteps which I call “corporate e-jacking.”
机译：这项定性研究旨在研究微博是否说明或与长期以来的观念相矛盾，即互联网允许公众更多地参与重要问题，从而有可能扩大公共领域。该研究使用一种新的混合方法或混合方法分析了埃克森美孚公司与美国绿色和平组织之间有关气候变化的5年推文，该方法结合了肯尼斯·伯克对簇状角的修辞分析与互联网的八个物理属性，马歇尔·坡将其视为对“推动”的影响社会和思想向新方向发展。还使用Grace Poh Lyn的自反分析来检查聚类。此外，分析还考虑了挑衅和控制策略的使用，自由与支配之间的话语张力以及公共话语的修辞用法。;对推文的分析表明，乍一看或理论上似乎存在分歧的商业组织实际上有共同的话语实践。也就是说，他们出于相同的主要目的（组织的生存），在相同或相似的时间使用相同的语言交流有关相同问题的信息，同时给人的印象是，他们正在为各自公众的利益而努力，以保护环境或环境保护。因此，研究人员得出的结论是，尽管在微博的某些特定案例中，公共利益在一定程度上有所受益，但这些利益要么是短暂的，要么更可能是理论上存在的，而不是实践中应有的。微博的流动性以及持续的组织失误，我称之为“企业电子劫持”。

著录项

  • 作者

    Kattoura, Mark A.;

  • 作者单位

    Florida Atlantic University.;

  • 授予单位 Florida Atlantic University.;
  • 学科 Climate Change.;Web Studies.;Speech Communication.
  • 学位 Ph.D.
  • 年度 2013
  • 页码 421 p.
  • 总页数 421
  • 原文格式 PDF
  • 正文语种 eng
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