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The Digital Divide in the Workforce: A Practicum Related to the Importance of Technical Skills in the Workforce.

机译：劳动力数字鸿沟：与劳动力技术技能重要性相关的实践。

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摘要

The importance of having a technically and digitally literate skilled workforce in the United States is important to the success and productivity growth of the country. The work performed in this paper was on the digital divide in the workplace and to identify whether or not the digital divide existed in a small community college in New York State and how that would affect a Service Level Agreement within that organizations Information Technology Department. The steps in completing this task included defining the concept of the digital divide, identifying contributing factors to this problem and what effects being digitally illiterate have on the individual and the organization that employs the individual and then a practicum was completed at the community college whereby information was gathered to help identify that a digital divide existed and a Service Level Agreement was completed with suggestions on how the campus could encourage technical literacy.
机译：在美国拥有技术和数字素养的熟练劳动力的重要性对于美国的成功和生产力增长至关重要。本文执行的工作是关于工作场所中的数字鸿沟，并确定数字鸿沟是否存在于纽约州的一所小型社区大学中，以及这将如何影响该组织信息技术部门内的服务水平协议。完成此任务的步骤包括定义数字鸿沟的概念，确定导致此问题的因素以及数字文盲对个人和雇用该个人的组织产生什么影响，然后在社区学院完成实习，从而获得信息收集以帮助确定存在数字鸿沟，并完成了服务水平协议，并提出了有关校园如何鼓励技术素养的建议。

著录项

  • 作者

    Chandler, Melanie A.;

  • 作者单位

    State University of New York Empire State College.;

  • 授予单位 State University of New York Empire State College.;
  • 学科 Information Technology.;Business Administration General.
  • 学位 M.A.
  • 年度 2011
  • 页码 84 p.
  • 总页数 84
  • 原文格式 PDF
  • 正文语种 eng
  • 中图分类
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