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信访事项三级终结制度的实践创新与思考——以河南省登封市为例

         

摘要

信访工作是密切联系党和政府与广大人民群众的纽带,是党和政府做好群众工作的重要窗口.认真倾听群众诉求,了解民意,化解矛盾,排解纠纷,理顺情绪,是信访工作解决问题总的出发点和落脚点.近几年来,探索和实施信访三级终结制度能够更好地发挥信访工作的职能,对于整个社会的和谐稳定,维护良好的党群关系具有十分重要的意义,尤其是对预防信访权滥用更具有必要性,是党的十八届四中全会提出"依宪治国、依法治国"精神在信访工作中的具体体现.

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