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向传统的家电维修收费模式说不(下)

         

摘要

喻生:支持版主,但实行起来很难,可以事先给顾客说一下,他们同意就去检查,但要说出故障所在,让顾客心里有个底,让他付钱付得心服口服,你收钱收得理所当然。山城小友:只要收费合理,客户一般会接受的。要坚持自己的收费并说明道理,同客户沟通一般可以收到的。那些不肯付的客户,我就拆件,装机让他找别人去吧。不必为一个你赚不到钱的客户费心费神,免得恶性循环,大家都无钱赚。丹东赛维家电:维修靠的是技能吃饭,没修好就谈不上检查费及上门费,这是服务行业最起码的服务规范!

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