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试论我国消费争议仲裁制度的完善

         

摘要

用仲裁解决消费争议有几大优点:快捷、经济、保密、程序简便。鉴于国外许多国家建立了消费争议仲裁机构以解决消费争议,并且效果十分显著,我国许多省市也开展了建立消费争议仲裁制度的尝试,这些尝试都取得了有效解决消费争议的结果。针对我国目前消费争议仲裁制度存在的不足之处,提出从以下几个方面对此制度予以完善的建议,即消费争议仲裁机构的设置、仲裁协议、仲裁员名册、仲裁程序、仲裁裁决的效力与监督等方面。

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