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'邻里社区'视角下城市独居青年社区社交服务系统设计研究

         

摘要

随城市化进程的快速发展,我国日益增多的城市独居青年普遍面临群体交往少、扩展社交圈的途径及场所有限等问题.文章从"邻里社区"视角出发,通过对其居住、生活、社交情况展开调研,绘制目标用户画像并构建用户旅程地图以挖掘设计机会点.提出以社区为中心的设计策略:营造智慧共享的社区邻里中心、提供人性化的邻里社群服务、构建积极引导的邻里社区管理机制,进而提升城市独居青年的归属感、认同感与价值感.

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