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荒唐的恐吓

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90后女孩小月在杭州一家牙科诊所负责业务接待、顾客服务、处理纠纷等工作。工作中,她热情大方、认真周到,不仅赢得患者的信任,也得到诊所同事的认可。这一天,陈女士带着3岁儿子来到诊所看牙齿,小月一如既往热情服务,但陈女士始终都不满意,结果两人发生了争执。即便是这样,小月还是以患者满意为宗旨。

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来源
《做人与处世》 |2021年第22期|P.42-43|共2页
作者
梁子;
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作者单位

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类小说;
关键词
顾客服务; 处理纠纷; 90后; 热情服务; 牙科诊所; 热情大方;

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