有效沟通——改善管理的关键

王正兴

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有效沟通——改善管理的关键

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沟通是现代社会人际关系发展和持续的纽带，在企业中，我们同样能体会到沟通的重要性，沟通在企业的运营中无处不在。有人说领导和下属之间是心灵的合作，领导和下属之间的契约是心灵的契约。也就是说合作是一种感觉，这种感觉无处不在，包括共同的价值取向、契合的战略目标、工作环境、薪资待遇、相互包容的工作风范等等，而这种感觉的存在，在很大程度上也取决于相互沟通的结果。然而领导和下属也一样，有时感觉并不总是那么良好，感觉好时，是因为他们之间的沟通很愉快、很到位，感觉不好时，可能是因为在沟通的过程中出现或存在障碍。

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来源
《品牌》 |2006年第2期|82|共1页
作者
王正兴;
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作者单位

无;

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原文格式 PDF
正文语种 CHI
中图分类人事管理;
关键词
有效沟通; 管理; 关系发展; 现代社会; 价值取向; 工作环境; 薪资待遇; 相互沟通; 感觉; 下属;

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