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建立关系:积累品牌资产

         

摘要

我国许多品牌的生存能力很弱,经不起市场上的风浪,甚至稍遇打击,原本十分辉煌的事业倾刻间便折戟沉沙,灰飞烟灭。这些品牌如此脆弱,原因是多方面的,但品牌资产薄弱是主要原因之一。品牌含金量不高,消费者自然难以信赖,于是一何风吹草动,消费者便纷纷倒戈,把货币选票投向别处。如果品牌含金量高,便可抵御风险。前几年,在某大城市发生过几家大商场联合抵制销售长虹彩电的风波,一时间闹得满城风雨,沸沸扬扬。但“长虹”三下五除二就把风波平息了。这当然与“长虹”的危机管理技巧有关,但更主要是与其品牌资产比较雄厚有关。所以一

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