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消费者—品牌关系中英语人称指示语的应用

         

摘要

本文以社会认知基本维度温暖和能力为研究视角,探讨了如何使用人称指示语实现建立消费者对品牌温暖和能力认知的语境意义,从而达到建立良好消费者-品牌关系的目的.

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