价值共创视角下零售商创新对品牌资产的影响研究——基于消费者参与的中介效应

殷明

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价值共创视角下零售商创新对品牌资产的影响研究——基于消费者参与的中介效应

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本文探讨零售商创新对零售品牌资产的影响,并从消费者参与的中介效应考察两者之间的关系。研究发现,产品创新对消费者参与的影响最大,其次是服务创新和体验创新,只有产品和体验创新才直接影响品牌资产。进一步通过中介效应研究得到,消费者参与不仅直接有助于品牌建设,而且还中介了产品创新、服务创新和体验创新对品牌资产之间的关系。

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来源
《商业经济研究》 |2020年第11期|82-85|共4页
作者
殷明;
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作者单位

江西科技学院财经学院;

江西南昌330098;

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正文语种 chi
中图分类企业经济理论和方法;
关键词
品牌资产; 服务创新; 消费者参与; 价值共创; 体验创新;

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