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烟草商业企业服务品牌建设实践探索

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摘要

服务品牌是影响烟草商业企业竞争力的重要因素,在服务品牌建设过程中,要正确理解服务品牌的概念、特征及构成要素,充分认识到服务品牌建设的重要意义,正确处理各方面的关系,运用正确的策略,采取有效措施,才能深入推进服务品牌建设并取得实效。

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来源
《企业研究》 |2013年第4x期|39-40|共2页
作者
鹿军;
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作者单位

安徽省烟草专卖局(公司);

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正文语种 chi
中图分类商业经济体制和组织;产品管理;
关键词
烟草; 服务品牌; 企业文化; 竞争力;

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