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再造口碑营销

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摘要

良好的口碑不仅仅是创业的一种荣耀，也是一种高效的营销手段。只是人们只知道口碑的重要性，却往往不知道怎样去控制和管理口碑。

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来源
《商界》 |2004年第3期|24-25|共2页
作者
焦家良;
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作者单位

无;

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原文格式 PDF
正文语种 CHI
中图分类市场学;
关键词
口碑营销; “意见领袖”; 广告; 顾客忠诚度; 消费者; 企业;

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