数字化转型背景下中华老字号的粉丝经济模式研究——以上海回力为例

王琳琳; 王瑄尉

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cqvip:随着数字化时代的到来,粉丝经济蓬勃发展,各大品牌通过获取粉丝增强消费者对于产品的依赖程度和购买需求。中华老字号具有悠久的历史,不仅面临着如何获取新生代粉丝的问题,还要考虑维持原有的老顾客,因此老字号品牌的粉丝经济商业模式具有其特殊性,以中华老字号品牌作为研究对象,采用案例分析法,选取上海回力作为典型案例分析。在对粉丝经济理论回顾的基础上,运用4P组合理论对上海回力粉丝经济模式的具体策略进行分析,最后对中华老字号粉丝经济模式提出发展建议。结论显示,中华老字号在发展粉丝经济模式时,既要兼顾原有的老顾客,又要吸引新生代粉丝,对于老顾客可以采取怀旧营销的策略,保持固有粉丝对老字号品牌的怀旧情怀;对于新兴粉丝,老字号需要采用创新营销的策略,包括跨界合作商业模式创新、采用微博和抖音等平台营销、电商平台的宣传以及明星效应营销。

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来源
《上海商学院学报》 |2019年第6期|61-75|共15页
作者
王琳琳; 王瑄尉;
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作者单位

上海商学院商务经济学院中国上海200235;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类企业供销管理;
关键词
粉丝经济; 中华老字号; 回力; 商业模式;

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