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赢终端者赢天下——非财务数据的终极价值:满足客户提升绩效

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摘要

能够获取最终客户信赖的努力都有助于提升企业绩效。对于非财务数据的分析没有更多准则的限定,不同企业、不同管理层可以针对其自身特点和企业发展的需要订制相应的分析标准,并据此对公司、企业短期,长期策略做出建设性的规划。

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来源
《首席财务官》 |2006年第7期|64-65|共2页
作者
陈静美;
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作者单位

《首席财务官》驻美特派记者;

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正文语种 chi
中图分类企业经济理论和方法;
关键词
企业绩效; 财务数据; 客户管理; 终极价值; 企业发展; 管理体制;

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