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QC小组活动是实现质量改进的一种有效途径

         

摘要

ISO9000族标准(2000版)将"质量改进"明确作为衡量质量体系运行是否有效的试金石,而对QC小组来说质量改进无论从自身性质、作用或长期活动成果来看都是一种最为现实的动力和方式.正因为如此,QC小组活动普遍采用的因果图、直方图、控制图、散布图等等都是ISO9000标准中所提倡的统计技术方法,特别是QC小组活动的过程控制、活动评价、成果总结等所采取的PDCA循环原理,充分体现了不断完善、改进、上升的思路.总之,要实现质量改进,必须发挥QC小组活动的作用,依靠QC小组根据企业贯标的问题点开展活动,逐步实现"突破",实现持续的质量改进.

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