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基于情感强度和C-R特征的商品在线评论质量分析

         

摘要

随着网购用户逐渐增多,商品在线评论发挥着重要作用,优先让用户阅读高质量的评论具有重要意义。因此,从情感表达论据的充分性和正向情感表达明确性的角度出发,构建评论信息质量量化模型。通过计算C-R值和情感得分,将两值乘积作为信息质量的量化值。最后,爬取网站中评论数据进行实证分析,通过计算评论信息质量量化值,优化评论页面排序,使用户优先阅读高信息质量的评论,帮助用户高效做出购买决策。

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