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品管圈在降低静脉输液药物渗出发生率中的应用

         

摘要

目的 探索应用品管圈对降低ICU外周静脉输液药物渗出发生率的作用.方法 选取本科2017年3—9月收治入院的患者为研究对象.按QCC理论步骤进行计划、实施、确认和处置(PDCA),分析导致外周静脉输液药物渗出的真因,针对性地拟定对策并实施,经PDCA循环后进行效果评价.结果 实施QCC后,ICU外周静脉输液药物渗出发生率由活动前的13.64% 降低至活动后的5.68%,差异有统计学意义(P<0.05).圈员团队凝聚力、自信心、责任心、沟通协调、品管手法、积极性、幸福感和解决问题能力均较之前有所提高,尤其是团队凝聚力及解决问题能力.结论 品管圈活动可有效改进静脉输液工作流程,明显降低ICU外周静脉输液药物渗出发生率,提高员工工作积极性,提高静脉治疗质量.

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