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急诊护理风险预警及预控管理体系结合微信公众号的应用

         

摘要

cqvip:目的:建立急诊科护理风险预警及预控管理体系,规范急诊患者安全管理,规避护理风险,提高急诊科优质护理质量。方法:通过对急诊科护理工作进行梳理,查阅大量文献,并利用微信公众号更高的传播有效性,可随时随地提供信息和服务的特性,制定和实施急诊科护理风险预警及预控管理体系。结果:急诊科实施护理风险预警及预控管理2年后,护理不良事件发生率下降;患者对护理工作满意度上升。结论:护理风险预警及预控管理体系的应用有助于提高急诊科护士的风险意识和风险应对能力,保障急诊患者的护理安全,促进护理质量的提升。

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