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内部营销及其运作中应注意的问题

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摘要

内部营销是从营销角度进行人力资源管理的一种哲学，其本质是企业的管理者把营销观念移植到企业内部，专注于造成营销导向的管理。内部营销发端于封提高服务性企业服务质量的研究，但从战略意义上说，内部营销的应用可以推广到其它类型企业的管理中。

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来源
《中国经济评论》 |2006年第1期|55-59|共5页
作者
刘泉宏; 高芳;
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作者单位

武汉大学经济与管理学院;

江汉大学商学院;

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正文语种 chi
中图分类企业供销管理;
关键词
内部营销; 外部营销; 人力资源管理; 知识管理;

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