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优质护理服务在妇产科中的应用

         

摘要

目的:探析优质护理服务在妇产科中的应用.方法:将自2016年3月至2017年3月于我院妇产科就诊的100例患者随机分为对照组和观察组,各50例.对照组患者予以常规护理服务,观察组患者在对照组常规护理的基础上予以优质护理服务,记录并分析两组患者对护理服务的满意度.结果:观察组患者对护理的非常满意率和总满意率明显优于对照组患者,差异具有统计学意义(p<0.05);观察组护理出现的差错、纠纷以及受到的护理投诉均明显低于对照组,差异具有统计学意义(p<0.05).结论:优质护理服务应用于妇产科患者满意度高,不良事件发生率低,值得临床护理广泛推广应用.

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