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精细化管理策略在门诊护理质量管理中的运用分析

         
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目的 探讨精细化管理策略在门诊护理质量管理中的应用价值.方法 从我院2015年6月-2016年9月门诊收治的患者中选取124例进行研究,并根据其入院顺序随机分为对照组(62例,经传统护理管理)和观察组(62例,经精细化管理),对比两组患者的护理质量评分和护理满意度.结果 ①两组患者的基础护理、危重患者护理、专科护理、急救管理和病房管理以及总分均明显提高,且观察组各项指标评分均显著优于对照组,组间显著差异(P＜0.05).②经比较,观察组的护理满意度为96.77％,显著高于对照组的79.03％,组间差异显著,存在统计学意义(P＜0.05).结论 在门诊护理质量管理中应用精细化管理策略具有显著效果,可以显著提高患者对护理质量的评价和对护理工作的满意度,提高护理品质,改善护患关系,具有良好的临床应用价值.

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