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探讨人性化服务在外科护理中的应用

         

摘要

目的 探讨人性化护理服务在外科护理中的应用.方法 选取在我院住院治疗的外科患者120例,随机分为观察组和对照组各60例,两组均采用常规护理方法,观察组在此基础上采取人性化护理服务,对两组患者的平均住院时间和满意度进行比较.结果 观察组60例患者采取人性化护理服务,患者的平均住院时间短于对照组,患者的满意度也明显优于对照组,两组比较具有显著的统计学差异,P<0.05.结论 人性化护理服务的实施,可以提高患者对医院和科室的满意度,增进护患关系,有效缩短了住院时间,节省了医疗费用,提高了患者的生活质量.

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