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强化住院老年病人的风险管理,确保质量和安全

         

摘要

目的:探讨住院老年病人现有或潜在的的护理风险,实施风险管理,为老年病人提供优质、安全的人性化护理服务。方法:以风险管理知识为指导,对老年病人护理工作中现有或潜在的护理风险进行识别、衡量与评价,制订风险管理措施,有效地规避和化解护理风险,确保护理质量和安全。结果:住院老年病人对护理工作综合满意度达97%以上。结论:认为对住院老年病人实施风险管理,为老年病人创造安全的住院环境,提高老年病人的生活质量,提高护理人员风险意识和抗风险能力,完善管理制度,优化工作流程。

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