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做个“五星级”医生

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摘要

医疗卫生行业属于服务业，而医生是医疗服务过程的主导。在服务业目前常用“星级服务”来描述服务水平，规范服务标准，如“星级酒店”、“星级服务员”等。身为一个有二十多年国内外行医经历的医务人员，笔者一直在想，作为提供医疗服务的主导人——医生，是否也应该追求一种更高层次的“星级”服务呢？

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来源
《中国健康月刊》 |2010年第1期|27-29|共3页
作者
荣海钦;
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作者单位

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类医生;组织与管理;
关键词
医生; 医疗服务过程; 医疗卫生行业; “星级服务”; 服务业; 服务标准; 星级酒店; 医务人员;

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