改进内部管理让国有非营利科研机构更好地为公众服务

王晓峰

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改进内部管理让国有非营利科研机构更好地为公众服务

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公共管理学领域公共部门要提供更高质量的公共服务，不外乎两种手段：外部模式和内部管理。一般而言，外部模式有：公共服务的民营化，非营利组织参与公共服务。内部的管理手段则包括：公共部门的目标管理，公共部门的全面质量管理，以及公共管理的顾客导向。本文将对国有非营利性科研机构如何从内部管理出发在公共服务中发挥更大的作用谈一点建议。

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来源
《中国管理信息化》 |2015年第22期|190-190|共1页
作者
王晓峰;
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作者单位

上海理工大学管理学院;

上海200093;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类税收;
关键词
内部管理; 国有非营利机构; 公众服务;

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