浅谈'互联网+'时代下智慧银行的探索

李谦; 宿媛媛

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在移动互联时代,"互联网+"已经全面渗入我们的生活,金融脱媒、利率市场化、非金融机构及互联网金融的异军突起已呈现不可逆转之势,对传统银行管理模式、业务运行模式及网点服务模式造成了巨大的冲击.对此,银行转型已经迫在眉睫,直销银行、互联网银行、智慧银行等一系列概念应运而生.文章中探索的智慧银行,从提高客户体验、满足客户多样化、个性化需求的角度出发,对传统银行的网点渠道建设、线上平台建设及在此基础上的业务处理与营销服务等进行思考,提出了几点想法和建议,以期对智慧银行建设及银行转型提供参考和借鉴.

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来源
《中国市场》 |2018年第10期|49-50|共2页
作者
李谦; 宿媛媛;
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作者单位

青岛农商银行红岛经济区支行, 山东青岛 266114;

山东省农村信用社联合社, 山东济南 250101;

山东省农村信用社联合社, 山东济南 250101;

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正文语种 chi
中图分类
关键词
"互联网+"; 互联网金融; 智慧银行; 银行转型;

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